FRPolitique de confidentialité du site
Ce document décrit les données que ce site collecte, à quelles fins, sur quelle base et pendant combien de temps nous les conservons. Il ne concerne que le site informatif - l’application de cabinet - PDF, s’ouvre dans un nouvel onglet et le système de réservation de rendez-vous - PDF, s’ouvre dans un nouvel onglet disposent de leurs propres documents.
1. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire de ce site est :
GIT - Grzegorz Waletko
ul. gen. Mariusza Zaruskiego 29D/2, 81-577 Gdynia
NIP (numéro d’identification fiscale polonais) : 641 214 83 99
E-mail : admin@tricho-assist.pl
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus.
2. Ce que couvre ce document
La présente politique porte sur le site informatif Tricho-Assist, celui que vous consultez en ce moment. Font l’objet de documents distincts :
- L’application de cabinet et l’espace destiné aux établissements d’enseignement supérieur - leur accès est régi par un contrat distinct et par leurs propres conditions d’utilisation - PDF, s’ouvre dans un nouvel onglet.
- Le système de réservation de rendez-vous - ses propres conditions d’utilisation - PDF, s’ouvre dans un nouvel onglet ainsi que les documents présentés au patient lors de la réservation et du paiement.
- La documentation des patients tenue au cabinet - le responsable du traitement en est le cabinet de trichologie, et non le propriétaire du site.
3. Données que nous collectons
| Catégorie | Données concernées | Source |
|---|---|---|
| Données du formulaire de contact | Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom du cabinet, de l’établissement ou de l’entreprise, contenu du message | Communiquées par vous |
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur et de système, date et heure de la visite, adresse de la page de provenance | Journaux du serveur, automatiquement |
| Données issues des cookies | Choix de consentement mémorisé, thème d’affichage sélectionné, données statistiques de fréquentation | Votre navigateur |
Le site ne collecte ni données de santé ni autres données relevant de catégories particulières. Merci de ne pas indiquer de données de patients dans le formulaire de contact.
4. Finalités et bases juridiques du traitement
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à une demande adressée par formulaire, par e-mail ou par téléphone | Article 6, paragraphe 1, point b) - mesures précontractuelles, et point f) - intérêt légitime à assurer le suivi de la correspondance |
| Assurer le fonctionnement correct et sûr du site, détecter les abus | Article 6, paragraphe 1, point f) - intérêt légitime du responsable du traitement |
| Mesurer la fréquentation du site | Article 6, paragraphe 1, point a) - votre consentement donné dans le bandeau de consentement |
| Mener des actions marketing et en mesurer l’efficacité | Article 6, paragraphe 1, point a) - votre consentement donné dans le bandeau de consentement |
| Constater, exercer ou défendre des droits en justice | Article 6, paragraphe 1, point f) - intérêt légitime du responsable du traitement |
5. Cookies
Le site utilise des cookies et des technologies similaires de stockage dans la mémoire du navigateur. Nous les répartissons en trois groupes :
- Nécessaires - indispensables au fonctionnement du site. Ils mémorisent votre choix de consentement ainsi que le réglage du thème clair ou sombre. Ils sont déposés sans votre consentement, car sans eux le site ne peut pas fonctionner correctement.
- Analytiques - statistiques de fréquentation anonymes, sans profilage. Ils ne sont activés qu’après recueil de votre consentement.
- Marketing - adaptation des contenus et mesure de l’efficacité des actions promotionnelles. Ils ne sont activés qu’après recueil de votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment - ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Modifiez vos paramètres avec le bouton ci-dessous ou avec le lien « Paramètres des cookies » présent en bas de chaque page. Vous pouvez également supprimer et bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur - certaines fonctions du site peuvent alors se comporter différemment.
6. Destinataires des données
Les prestataires qui nous fournissent des services techniques peuvent accéder aux données, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des tâches qui leur sont confiées :
- le prestataire d’hébergement du site ;
- le prestataire de messagerie électronique ;
- le prestataire de l’outil de mesure d’audience - uniquement après recueil de votre consentement aux statistiques.
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Si nous adoptons à l’avenir un outil qui suppose un tel transfert, l’information correspondante et la base du transfert seront ajoutées à la présente politique avant la mise en service de cet outil.
7. Durée de conservation des données
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Correspondance issue du formulaire et de la messagerie | Jusqu’à 12 mois après la clôture du dossier et, en cas de litige, jusqu’à la prescription des actions |
| Journaux du serveur | Jusqu’à 12 mois |
| Choix de consentement enregistré | Jusqu’à 12 mois ou jusqu’à l’effacement des données du navigateur |
| Données statistiques | Selon la durée de validité des cookies utilisés, sans excéder 24 mois |
8. Vos droits
Au titre du traitement de vos données, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données et obtention d’une copie (article 15 du RGPD) ;
- rectification des données (article 16 du RGPD) ;
- effacement des données (article 17 du RGPD) ;
- limitation du traitement (article 18 du RGPD) ;
- portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
- opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime (article 21 du RGPD) ;
- retrait du consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez à admin@tricho-assist.pl. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès du président de l’autorité polonaise de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
9. Caractère facultatif de la communication des données
La communication de données dans le formulaire de contact est facultative, mais elle est nécessaire pour vous répondre. Sans adresse e-mail ni numéro de téléphone, nous n’avons aucun moyen de répondre à votre demande.
10. Profilage et décisions automatisées
Le site ne prend à votre égard aucune décision de manière automatisée et n’applique aucun profilage produisant des effets juridiques.
11. Sécurité
La transmission des données entre votre navigateur et le serveur s’effectue au moyen d’une connexion chiffrée HTTPS. Les données sont conservées sur des serveurs situés en Pologne ou sur le territoire de l’Espace économique européen, protégés par des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des risques.
12. Modification de la politique
Nous actualisons la présente politique lorsque l’étendue des données, la finalité du traitement ou les outils utilisés changent. La version en vigueur et sa date de mise à jour figurent toujours en haut de ce document.