PLPolityka prywatności serwisu
Dokument opisuje, jakie dane zbiera ta strona internetowa, po co, na jakiej podstawie i jak długo je przechowujemy. Dotyczy wyłącznie serwisu informacyjnego - aplikacja gabinetowa - PDF, otwiera się w nowej karcie i system rezerwacji wizyt - PDF, otwiera się w nowej karcie mają własne dokumenty.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tego serwisu jest:
GIT - Grzegorz Waletko
ul. gen. Mariusza Zaruskiego 29D/2, 81-577 Gdynia
NIP: 641 214 83 99
E-mail: admin@tricho-assist.pl
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.
2. Czego dotyczy ten dokument
Polityka dotyczy serwisu informacyjnego Tricho-Assist - strony, którą właśnie oglądasz. Osobnymi dokumentami objęte są:
- Aplikacja gabinetowa i środowisko uczelniane - dostęp do nich odbywa się na podstawie odrębnej umowy i własnego regulaminu - PDF, otwiera się w nowej karcie.
- System rezerwacji wizyt - własny regulamin - PDF, otwiera się w nowej karcie oraz dokumenty prezentowane pacjentowi w toku rezerwacji i płatności.
- Dokumentacja pacjentów prowadzona w gabinecie - jej administratorem jest gabinet trychologiczny, a nie właściciel serwisu.
3. Jakie dane zbieramy
| Kategoria | Zakres | Źródło |
|---|---|---|
| Dane z formularza kontaktowego | Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa gabinetu, uczelni lub firmy, treść wiadomości | Podane przez Ciebie |
| Dane techniczne | Adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu, data i godzina odwiedzin, adres strony odsyłającej | Logi serwera, automatycznie |
| Dane z plików cookie | Zapamiętany wybór zgód, wybrany motyw kolorystyczny, dane statystyczne odwiedzin | Twoja przeglądarka |
Serwis nie zbiera danych o stanie zdrowia ani innych danych szczególnych kategorii. Prosimy o niepodawanie w formularzu kontaktowym danych pacjentów.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane formularzem, e-mailem lub telefonicznie | Art. 6 ust. 1 lit. b - działania przed zawarciem umowy, oraz lit. f - uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji |
| Zapewnienie poprawnego i bezpiecznego działania serwisu, wykrywanie nadużyć | Art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes administratora |
| Statystyka odwiedzin serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. a - Twoja zgoda wyrażona w banerze zgód |
| Działania marketingowe i pomiar ich skuteczności | Art. 6 ust. 1 lit. a - Twoja zgoda wyrażona w banerze zgód |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes administratora |
5. Pliki cookie
Serwis używa plików cookie oraz zbliżonych technologii zapisu w pamięci przeglądarki. Dzielimy je na trzy grupy:
- Niezbędne - konieczne do działania serwisu. Zapamiętują Twój wybór zgód oraz ustawienie jasnego lub ciemnego motywu. Działają bez Twojej zgody, bo bez nich strona nie może działać poprawnie.
- Analityczne - anonimowe statystyki odwiedzin, bez profilowania. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Marketingowe - dopasowanie treści i pomiar skuteczności działań promocyjnych. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Zgodę możesz wycofać w dowolnej chwili - wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Ustawienia zmienisz przyciskiem poniżej albo odnośnikiem „Ustawienia cookie" w stopce każdej strony. Pliki cookie możesz również usunąć i zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki - część funkcji serwisu może wtedy działać inaczej.
6. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą mieć podmioty, które obsługują nas technicznie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań:
- dostawca usług hostingowych serwisu,
- dostawca poczty elektronicznej,
- dostawca narzędzia analitycznego - wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na statystykę.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości uruchomimy narzędzie, które takie przekazanie zakłada, informacja o tym oraz o podstawie przekazania zostanie dopisana do niniejszej polityki przed jego uruchomieniem.
7. Jak długo przechowujemy dane
| Dane | Okres przechowywania |
|---|---|
| Korespondencja z formularza i poczty | Do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, a w razie sporu do czasu przedawnienia roszczeń |
| Logi serwera | Do 12 miesięcy |
| Zapisany wybór zgód | Do 12 miesięcy lub do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| Dane statystyczne | Zgodnie z okresem ważności użytych plików cookie, nie dłużej niż 24 miesiące |
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na admin@tricho-assist.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie mamy jak odpowiedzieć na zapytanie.
10. Profilowanie i decyzje automatyczne
Serwis nie podejmuje wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne.
11. Bezpieczeństwo
Transmisja danych między Twoją przeglądarką a serwerem odbywa się z użyciem szyfrowanego połączenia HTTPS. Dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Polsce lub na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, objętych środkami technicznymi i organizacyjnymi adekwatnymi do rodzaju zagrożeń.
12. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się zakres danych, cel przetwarzania albo używane narzędzia. Aktualna wersja i data aktualizacji są zawsze podane na górze tego dokumentu.